Política de Privacidad
Política de Privacidad de Circuitos Exclusivos
En Circuitos Exclusivos, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporciona a través de nuestro sitio web [Insertar URL del sitio web, ej. www.circuitosexclusivos.com], por teléfono, correo electrónico o en persona.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
• Nombre Comercial: Circuitos Exclusivos
• Correo Electrónico: info@circuitosexclusivos.com
• Teléfono: +212 613 456 477
• Domicilio Social: [Insertar Dirección Completa en Marruecos]
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal necesaria para la prestación de nuestros servicios, que puede incluir:
• Datos de Identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, número de pasaporte o documento de identidad.
• Datos de Contacto: Dirección postal, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de Viaje: Preferencias de viaje, información sobre vuelos, alojamiento, necesidades especiales (dietéticas, médicas, etc.).
• Datos de Pago: Información de tarjetas de crédito/débito (procesada de forma segura por terceros), detalles de transferencias bancarias.
• Datos de Uso del Sitio Web: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web (cookies, dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas).
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos su información personal para las siguientes finalidades:
• Gestión de Reservas y Servicios: Procesar sus reservas, organizar sus viajes, emitir billetes y vouchers, y gestionar cualquier solicitud relacionada con su viaje.
• Comunicación: Enviar confirmaciones de reserva, actualizaciones de viaje, información importante y responder a sus consultas.
• Marketing (con consentimiento): Enviar ofertas, promociones y noticias sobre nuestros servicios, siempre que haya dado su consentimiento explícito.
• Mejora de Servicios: Analizar el uso de nuestro sitio web y servicios para mejorar la experiencia del usuario y la calidad de nuestras ofertas.
• Cumplimiento Legal: Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables en Marruecos y en los destinos de viaje.
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
• Ejecución de un Contrato: Cuando contrata nuestros servicios de viaje.
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones de marketing o el tratamiento de datos sensibles (ej. necesidades médicas), siempre que lo haya otorgado explícitamente.
• Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestras operaciones.
• Obligación Legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
5. Compartir Información con Terceros
Para poder prestar nuestros servicios, es necesario compartir su información personal con terceros, tales como:
• Proveedores de Servicios: Hoteles, aerolíneas, empresas de transporte, guías turísticos y otros proveedores de servicios relacionados con su viaje.
• Autoridades: Aduanas, inmigración y otras autoridades gubernamentales, según lo exija la ley.
• Socios Comerciales: En caso de ofertas conjuntas o servicios complementarios, siempre con su consentimiento.
• Proveedores de Servicios Tecnológicos: Empresas de alojamiento web, plataformas de pago, servicios de análisis web.
Exigimos a todos los terceros que protejan su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad y la legislación aplicable.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Dado que operamos en el sector turístico, es posible que sus datos personales sean transferidos a países fuera de Marruecos, incluyendo países que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de datos. Nos aseguraremos de que dichas transferencias se realicen de conformidad con la legislación marroquí y que se implementen las salvaguardias adecuadas para proteger su información.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado, firewalls y controles de acceso físico y lógico.
8. Conservación de Datos
Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas. Una vez que sus datos ya no sean necesarios, serán eliminados de forma segura.
9. Sus Derechos
De acuerdo con la legislación marroquí, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
• Derecho de Acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y acceder a ellos.
• Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en ciertos casos.
•
Derecho a la Portabilidad de los Datos: Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de info@circuitosexclusivos.com o en nuestro domicilio social. Responderemos a su solicitud en el plazo legal establecido.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y, si son significativos, le notificaremos por correo electrónico. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.
Fecha de última actualización: 15 de junio de 2026
