Guía de reservas y pagos
Guía de Reserva y Pagos con Circuitos Exclusivos
En Circuitos Exclusivos, hemos diseñado un proceso de reserva y pago sencillo y transparente para que planificar su viaje a Marruecos sea una experiencia agradable y sin complicaciones. A continuación, le detallamos los pasos a seguir y las opciones de pago disponibles.
1. Proceso de Reserva
1.1. Solicitud de Presupuesto
•Contacto Inicial: Puede solicitar un presupuesto personalizado a través de nuestro sitio web (formulario de contacto), correo electrónico (info@circuitosexclusivos.com) o por teléfono (+212 613 456 477).
•Información Requerida: Para elaborar la propuesta más adecuada, le pediremos detalles sobre sus fechas de viaje preferidas, número de viajeros, tipo de alojamiento deseado, intereses especiales, y cualquier otra preferencia que considere relevante.
1.2. Diseño y Propuesta de Itinerario
•Nuestro equipo de expertos diseñará un itinerario a medida que se ajuste a sus expectativas y presupuesto.
•Le enviaremos una propuesta detallada que incluirá el itinerario día a día, los servicios incluidos (alojamiento, transporte, guías, actividades), los servicios no incluidos y el precio total.
1.3. Confirmación del Itinerario
•Una vez que revise la propuesta, podrá solicitar cualquier modificación o ajuste. Trabajaremos con usted hasta que el itinerario sea perfecto.
•Al confirmar el itinerario, le proporcionaremos un contrato de viaje combinado que deberá leer y aceptar, de acuerdo con nuestras Condiciones Generales de Contratación.
2. Proceso de Pagos
Para confirmar su reserva, se requiere un depósito inicial y el pago final se realizará antes del inicio del viaje. Aceptamos diversas formas de pago para su comodidad y seguridad.
2.1. Depósito Inicial (Anticipo)
•Monto: Para formalizar la reserva, se requerirá un anticipo que puede variar entre el 25% y el 50% del importe total del viaje, dependiendo del tipo de viaje y la antelación de la reserva. El monto exacto será especificado en su propuesta y contrato.
•Plazo: El depósito debe realizarse en el momento de la confirmación del itinerario.
2.2. Pago Final
•Monto: El importe restante del viaje deberá ser abonado en su totalidad.
•Plazo: El pago final deberá realizarse al menos 15 días naturales antes de la fecha de inicio del viaje. En caso de reservas realizadas con menos de 15 días de antelación, el pago total se requerirá en el momento de la reserva.
2.3. Formas de Pago Aceptadas
Ofrecemos métodos de pago seguros y confiables:
•Transferencia Bancaria: Puede realizar una transferencia bancaria a nuestra cuenta. Le proporcionaremos todos los datos bancarios necesarios (IBAN, SWIFT/BIC) en el momento de la reserva. Tenga en cuenta que las transferencias internacionales pueden incurrir en comisiones bancarias por parte de su entidad.
•Tarjetas de Crédito/Débito (Visa, Mastercard): Aceptamos pagos con las principales tarjetas a través de una plataforma de pago segura. Sus datos bancarios estarán protegidos y no serán almacenados por Circuitos Exclusivos.
•PayPal: Una opción de pago segura y rápida para transacciones en línea.
•Pago en Efectivo (solo para saldos finales y en Marruecos): En algunos casos y bajo acuerdo previo, el saldo final del viaje podrá ser abonado en efectivo a su llegada a Marruecos. Esta opción está sujeta a condiciones y debe ser confirmada con la Agencia.
3. Confirmación de la Reserva y Documentación
Una vez recibido el pago completo, le enviaremos la documentación final de su viaje, que incluirá:
•Vouchers de alojamiento.
•Confirmaciones de transporte (si aplica).
•Itinerario detallado final.
•Información de contacto de emergencia.
4. Política de Cancelación y Reembolsos
Para información detallada sobre nuestra política de cancelación, desistimiento y reembolsos, por favor, consulte nuestras Condiciones Generales de Contratación.
5. Contacto para Pagos y Dudas
Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de reserva o los métodos de pago, no dude en contactar con nuestro equipo:
•Correo Electrónico: info@circuitosexclusivos.com
•Teléfono/WhatsApp: +212 613 456 477
Fecha de última actualización: 15 de junio de 2026
